VÉRIFICATION DU NUMÉRO DE LOT

Les numéros de lot touchés par le rappel commencent par deux chiffres se situant entre 22 et 37, si l’on exclut la lettre du début (exemple : L31465SH00).

Si les deux premiers chiffres du numéro de lot ne se situent pas entre 22 et 37, cela signifie que ce lot n’est pas touché par le rappel.

Consultez la foire aux questions pour d’autres directives.

Repérez le numéro de lot sur votre produit, puis entrez-le dans le champ ci-dessous et cliquez sur Chercher.

Veuillez fournir un numéro de lot alphanumérique. Un numéro de lot est requis.

Entrez les 7 premiers caractères du numéro de lot dans le champ de recherche en commençant par les deux chiffres se situant entre 22 et 37. Exemple : L31465SH00

Votre entrée doit commencer par un chiffre.

COMMENT REPÉRER LE NUMÉRO DE LOT

Le numéro de lot devrait se situer sous le contenant.

Le numéro de lot que vous avez entré est touché par le rappel.

Veuillez retourner le produit au détaillant où vous en avez fait l’achat.

OU

Veuillez fournir les renseignements ci-dessous pour recevoir des directives concernant le retour du produit

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Votre produit n’est actuellement pas touché par le rappel.

Merci d’avoir vérifié si votre produit est touché par le rappel et de faire partie de nos précieux clients. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients occasionnés par ce rappel. Aucune autre action n’est requise de votre part pour le moment